酒店运营 AI 助理 — 酒店运营宝

酒店线上生意
一个后台全管了

不换 PMS,不换平台账号。架在酒店现有系统之上,把携程、美团、飞猪的运营动作聚合到一个后台——数据自动来,问题看得见,该做什么直接告诉你。

5 秒
一次改价
同步三大平台
10→30 家
单人管店
人效翻两倍
+3 间/天
时段数据播报
多卖的间夜
-5 条/月
客诉离店前拦截
少上的差评
About
运营宝是什么
帮助酒店及酒管公司在经营、营销上,用数字化 + AI 提效的一站式运营助手。不换 PMS,不换平台账号,当天接入当天用。
单体门店
看得懂,才管得好
  • 数据整合分散在各平台的核心数据自动收录,精准汇总到一页(一眼看出问题)
  • 专业解读线上间夜 / 多渠道ADR / 浏览转化数据 自动算好,涨跌直接标出,不懂数据也看得懂
  • 多卖房改价 5 分钟变 5 秒,每天多卖 2–3 间
  • 口碑稳好评每天多 5 条,差评每月少 5 条
连锁门店
人效就是利润
  • 人效翻倍单人管店 10 → 30 家,切账号的时间全省
  • 批量操作门店可定制多套体系,快速铺价,一次下发
  • 交付省力客户周报 10秒生成,可定制带上你的 Logo
  • 客制化可支持域名、页面OEM白牌定制
Core Features
五大核心功能,覆盖运营全场景
从高频改价到日常好评运营,从实时数据到周期报告——由浅入深,一个模块讲清一件事。
01
一键改价
最高频的动作,先把它变简单

晚上 10 点竞品突然降价,你还在饭局上。打开小程序,勾选门店与平台、填入价格一次下发,同步携程、美团、飞猪,前后不过 10 秒——改价这件事,从此不用守着电脑。

  • 三大平台一键同步,不再逐个登录后台改四遍
  • 多价格方案灵活管理,适配不同房型策略
  • 操作自动留痕,谁改的、几点改的,随时可查
改价 5 分钟 → 5 秒 多卖 2 间房 / 天 节约 2 小时 / 天
运营宝小程序 · 一键改价
大床房 · 携程¥398
大床房 · 美团¥398
大床房 · 飞猪¥398
周六调价 ¥+60
一键同步 3 个平台
✓ 5 秒完成 · 操作已留痕
02
好评体系搭建
让好评主动长出来

客人满意离店,客人愿意给好评但懒得写。员工说有找客人要好评,但无法统计复盘。现在 AI 按门店卖点生成邀约文案,客人扫码 10 秒直达点评页;邀约动作拆分并跟踪到人,前台谁邀了多少一目了然。

  • AI 生成邀约文案,可带门店卖点与图片
  • 客人扫码即评,10 秒完成,点评上线率更高
  • 邀约跟踪到人,谁邀的、邀了多少,一表看清
每天多 5 条好评 邀约只需 10 秒
好评邀约 · AI 生成本周上线 32 条
"和对象来贵阳住,免费的爆米花很惊喜,热水超足,洗去一身疲惫。精酿好喝,环境拍照很出片。特别感谢天天,服务贴心,住得开心!"
关键词:精酿关键词:免费爆米花关键词:拍照出片好评员:天天可带图片
复制文案生成邀约二维码
好评员:天天 (本周已邀 46 人 · 上线好评 32 条)
03
客诉处理体系
把差评拦截在上线之前

一条差评挂在网上三天才被发现,几百个潜在客户已经看到了。现在客人扫码吐槽直达后台,微信群实时通知、限时处理,结单回推群内——把差评拦在上线之前。

  • 扫码即诉,客人零门槛,吐槽不留公开痕迹
  • 微信群实时通知,工单限时流转、责任到人
  • 结单回推群内,处理结果可展示、可复盘
每月少 5 条差评 差评拦截在 离店前
客诉工单 · 实时流转本月 0 条上线差评
1客人扫码吐槽→ 2微信群实时通知→ 3结单回推群内
空调异响 · 821 房处理中 · 剩 1.5h
早餐排队久 · 已补偿已结单 · 已回推
04
时段经营数据播报
经营动态,实时掌握

周末该提价还是守价,凭感觉猜的时代结束了。每天多个时段的 OCC、渠道排名、竞对异动自动播报到微信——每个定价决策,都有数据撑腰。

  • 每天多个时段自动采集
  • OCC、渠道排名、竞对异动,微信定时推送
  • 横纵向对比,每个决策有据可依
每天多卖 3 间房 数据代替 猜测
时段经营播报 · 今日14:00 已推送微信
10:00
41%
排名 4 ↑1
12:00
55%
排名 3 ↑1
14:00
63%
排名 3 —
16:00
70%
排名 2 ↑1
18:00
76%
排名 2 —
20:00
80%
排名 3 ↓1
22:00
82%
排名 2 ↑1
23:00
82%
排名 2 —
05
多店数据周报
一站式收录,决策更高效

20 份客户周报做到半夜,数据东拼西凑还容易出错。现在系统一站式收录各平台经营数据,10 秒全部自动生成——管理者的时间,该花在决策上。

  • 报告自动生成,10 秒出 20 份
  • 横纵对比:一表看清周环比
  • 白标导出,只带你的 Logo 与品牌名
一份周报 10 秒 告别 手动汇总
XX 代运营 · 客户周报漫度方路店 · 10月第1周 已发送
本周收入 ¥206,400,环比 +8.2%
执行动作:调价 6 次 · 回复点评 12 条 · 竞圈预警 3 次
Live Demo
实际用起来,长什么样
管一家店和管几十家店,是两种完全不同的生意。选一个视角,看一天的真实操作。
Single Store
管一家店:不懂运营,也管得好

不用懂数据分析,不用盯各个后台——系统把多个平台核心指标聚合到一处,直接告诉你核心关注点。

多个平台后台来回切,一上午光登号了
数据报表一堆,看不懂数据哪里异常
好评体系搭建不起来,想管好评但没抓手
招个懂运营的人,工资比系统贵十倍
08:00清晨
今天生意怎么样,打开就知道
今日总览

自动收录多渠道数据,核算当前酒店核心指标——系统自动算好、标好涨跌。收入、间夜、排名、点评分,打开后台就有,和平台后台实时对齐。

  • 核心指标自动算好,涨跌直接标出来,自动对比上周同天
  • 异常自动标黄,只看到需要你出手的事
今日总览 · 10月7日数据已同步
今日收入
¥48,210
+12.4%
间夜
126间
+9 间
出租率
82%
+4.2pt
平均房价
¥386
-¥8
RevPAR
¥317
+6.1%
点评分
4.72
+0.02
09:00上午
不用打开系统,微信里先收到一份播报
微信经营播报

渠道订单、间夜、商圈排名涨跌、竞对异动,多时段准时推送到微信。开车路上、吃早饭时扫一眼——今天该盯什么,心里有数。

  • 排名涨跌 直接写进播报,了解售卖进度是否落后
  • 竞对异动 动态播报,谁降价第一时间知道
运营宝助手
09:00
经营播报 · 漫度方路店
商圈订单排名第 3 位 ↑2
房费收入¥48,210
出租率 / 间夜82% · 126 间
竞对异动2 家降价 ¥20-30
提醒 预订排名下降 · 竞对 2 家正在降价
15:00周四
未来的生意,逐日铺在格子上
收益日历 × 竞圈监测

出租率、均价、大双双床比例逐日铺开。竞品每天多个时段自动盯,谁涨谁降、预订增速快,一眼看见——定价不再凭感觉,跟着数据走。

  • 经营数据:近远期预定情况一眼看见,不用再看PMS
  • 经营预算:每天完成情况,清清楚楚
  • 确认即生效:小程序一键改价,同步携程/美团/飞猪——过去 5 分钟的活,现在 5 秒
收益日历 · 10月竞圈监测中
周四 9
82%
¥386
周五 10
88%
¥412
周六 11
91%
¥438
周日 12
74%
¥398
周二 14
63%
¥362
周三 15
69%
¥372
绿色标记:预订高峰 / 增速快 红色预警:竞品异动 格内:出租率 + 均价
22:00晚间
差评不过夜,好评有人邀
渠道点评 × 好评体系 × 吐槽拦截

多个平台点评聚合到一处,低分第一时间浮出来。好评侧,AI 按门店卖点生成邀约文案,客人扫码直达点评页、邀约跟踪到人——差评拦下来,好评长出来,口碑两头都有人管。

  • 低分自动预警,按渠道逐条跟进回复
  • AI 好评邀约:关键词+卖点生成文案,客人扫码直达点评页
  • 吐槽工单闭环:结果可回推微信群,差评拦截在离店前
渠道点评 · 昨日3 平台聚合
4.72
综合评分
本月 +0.02
美团★★☆☆☆隔音一般,走廊有声音…待回复
携程★★★★★前台服务很好,房间干净
携程★★★★☆位置方便,早餐可以再丰富
飞猪★★★★★性价比很高,下次还来
月初对账日
经营报告,系统帮你写好
操作留痕 × 每周报告

赚了多少、问题出在哪、运营动作留痕月——报告从系统数据自动生成,不做表格不等汇报。谁在什么时间改了价、回了哪条点评,全部有记录,随时可回溯。

  • 操作带时间戳,随时可回溯、可复盘
  • 周报自动生成,数据与系统实时对齐,编不了假
操作留痕 · 本周全部可回溯
10-06 23:41张经理携程 · 大床房 ¥398 → ¥428(周六)详情
10-06 16:20张经理回复美团低分点评 · 已致歉并补偿详情
10-05 10:02系统竞圈预警:2 家竞品降价 ¥20-30,已推送详情
10-04 09:15张经理美团 · 周末套餐上线,曝光位已确认详情
Multi Store
管多家店:人效就是利润

代运营公司与酒管集团,同一套规模化打法。

一个人管二十家店,几个平台账号来回切
竞品降价半天才发现,排名掉了才后知后觉
给客户的周报做到半夜,数据东拼西凑
多接一家店就得多加半个人,利润被人效吃掉
09:00清晨
20 家店一屏扫完,只看异常的两家
多店仪表盘

所有门店按经营状态排序,异常的自动标黄置顶。你不再逐店登录各平台后台——同样三个人,能接的店翻两倍。

  • 单人管店 10 → 30 家,人效就是利润
  • 采集监控自动巡检:哪家店数据断了,系统比客户先知道
今日总览 · 20 家门店采集正常 19/20
今日总收入¥486,200
总在店间夜2,140
平均 OCC78%
异常门店2 家
门店预算完成OCCADR今日收入状态
漫度·东方路店61%58%¥356¥12,340竞品降价
漫度·张江店72%64%¥372¥15,860低分待回
漫度·金桥店88%83%¥398¥28,410正常
漫度·川沙店84%79%¥366¥21,720正常
漫度·三林店91%86%¥402¥31,050正常
共 20 家 · 仅 2 家需要处理,已置顶
00:15深夜
运营宝小程序 · 批量改价
漫度·东方路店3 平台
漫度·张江店3 平台
其余 18 家全选72 账号
明日大床房调价 ¥-30
一键下发 · 20 店 × 3 平台
✓ 已完成 · 操作已留痕 00:17
00:15微信收到竞圈预警:3 家竞品同时降价 ¥30
00:16打开小程序,勾选 20 家店、4 个平台
00:17一次下发完成,操作自动留痕
从发现竞品降价到完成调价,间隔 2 分钟——还是躺床上完成的。第二天酒店老板看到的,是一条带时间戳的操作记录。
按需定制
播报与预警,按你的规矩来
推送体系 · 可定制

推什么、几点推、推给谁、长什么样——按你管店的方式配置。代运营按客户分组推送,酒管按区域分级接收,模板与阈值都能调。

  • 竞对价格预警:8 时段收录,降价即时推送
  • 经营排名播报:默认每天 09:00,时点可改
  • 低分点评 / 采集异常:阈值与接收人可配
  • 报告模板:白标样式按品牌定制
推送与预警 · 配置按门店分组生效
竞对降价预警即时 · 微信群 + 服务号已开启
经营排名播报每天 09:00 · 微信已开启
低分点评预警≤3 分即时 · 店长已开启
采集异常告警即时 · 带处理建议已开启
客户周报推送每周五 17:00 · 白标模板已开启
17:00周五
10 秒出 20 份,只带你的 Logo
白标报告

报告自动从系统数据生成:赚了多少、问题在哪、下个月怎么做。导出只带你的品牌名和 Logo——客户看到的是你的专业,不是你的工具。

  • 动作自动记账:本周改了几次价、回了几条点评,报告里都有
  • 归因保守:数据逻辑系统陈述,经营判断留给你写
XX 代运营 · 客户周报漫度·东方路店 · 10月第1周 已发送
本周收入 ¥206,400,环比 +8.2%
执行动作:调价 6 次 · 回复点评 12 条 · 竞圈预警 3 次
下周建议:周五六提价窗口,周一守价跟住竞品
10 分钟
20 份周报
从生成到导出
只带你的
Logo
白标导出
日常集团
运营质量,不再依赖店长个人能力
白标授权 · 集团连锁

旗下门店同一套后台、同一套日历、同一套报告模板。集团—区域—门店多级权限,总部对线上经营终于有了抓手。相比自研动辄上百万的投入,白标授权成本极低。

  • 可对外宣称自主研发,品牌条款双向不设限
  • 先 1 家店试点,跑通再扩量,门店越多越划算
账号管理 · 集团客户白标授权
漫度酒店集团
华东 12 店 · 华南 8 店 · 2026-03 接入
✓ 对外宣称自主研发
漫度·东方路店上海 · 2026-03 接入正常
漫度·张江店上海 · 2026-03 接入正常
漫度·广州塔店广州 · 2026-06 接入正常
其余 17 家门店同一套后台 · 日历 · 报告模板正常
Why Us
为什么选运营宝
酒店 SaaS 不少,我们只做成了几件别人没做的事。
01
不换系统的聚合层
PMS 厂商的工具只认自家系统,平台工具只认自家账号。运营宝架在所有系统之上——不管门店用什么 PMS、几个平台账号,接上去当天就能用。一对多、跨系统,这正是它存在的原因。
02
白标交付,品牌归你
系统界面、导出报告、对客材料,可以展示你的品牌——代运营公司拿去交付客户,酒管公司拿去对外宣称自主研发。工具是我们的,专业和客户认知是你们的。
03
从信号到行动,不止于数据
市面上的工具都在回答"发生了什么",我们多花了一步力气回答"现在该做什么":价格异常直接红绿标记,每天的行动建议写在日历格子上,数据缺了系统比人先报警。
04
有据可查,不给黑箱建议
每条提示都基于可见的数据与明确的规则:来源是什么、判断逻辑是什么、谁执行了什么,全部可回溯。我们不包装看不懂的"AI 预测"——你做决策,系统负责把依据摆清楚。
Pricing
简单透明的价格
不分功能层级,不设隐藏收费,按店计费。
标准版
单店 / 代运营按店接入
¥499 / 店 / 月
全部功能开放,当天接入当天用
  • 全部功能开放,不分层级
  • 携程 / 美团 / 飞猪 全接入
  • 每天多时段数据自动采集
  • 收益日历 · 竞圈监测 · 出击提醒
  • 微信播报 · 竞对降价即时提醒
  • 按店计费,随增随减
预约演示
集团连锁
连锁专属价
门店越多越划算
  • 含标准版全部能力
  • 白标授权,可对外宣称自主研发
  • 集团—区域—门店多级权限
  • 门店运营标准化模板
  • 先 1 家店试点,跑通再扩量
  • 专属对接与培训
咨询连锁专属价
咨询与开通,可在页面底部预约演示或直接添加微信。
FAQ
常见问题
都不用。系统架在你现有的一切之上:读取平台数据、执行你确认的操作,原有的工作方式不变。
当天完成。完成平台授权后采集自动开始,第二天就能在仪表盘看到完整数据。
不会。多租户数据完全隔离,不同公司之间互不可见——这是系统的安全底线。
携程、美团、飞猪、抖音。每天多个时段自动采集经营与竞品数据。
不是。系统给信号、给建议,最终价格由你确认后一键下发。每一次操作都留痕,可回溯、可复盘。
可以。白标授权合作下,系统界面与对客材料全部使用你的品牌,可对外宣称自主研发,集团门店可申请连锁专属价。
Get Started

先看演示,再决定

留下联系方式,我们会在 1 个工作日内联系你,安排产品演示并协助接入第一批门店。

  • 真实后台演示,不是 PPT
  • 当天完成接入,第二天看到完整数据
  • 信息仅用于演示对接,不会用于任何其他用途

预约演示

1 个工作日内回复,协助接入第一批门店
酒店老板 / 店长代运营公司酒管公司其他
1 家2 – 5 家6 – 20 家21 – 50 家50 家以上
✓

已收到申请

我们会在 1 个工作日内联系你。
着急的话,也可以直接加左侧微信。